Kiedy moi klienci powrócą do studia?

W kwietniu 2021 r., kiedy piszę ten artykuł, rozpoczynają się kampanie szczepień przeciwko COVID-19. W zależności od tego, w którym miejscu na świecie się znajdujesz, może się wydawać, że zbliża się koniec globalnej pandemii. Jako właściciel domowego studia i wędrowny prezenter warsztatowy działam obecnie w pełni wirtualnie. Kalifornia, w której mieszkam, otwiera się oficjalnie 15 czerwca 2021 r. Teoretycznie też.

Choć zamknięcie wszystkiego w marcu 2020 r. było wyzwaniem, droga naprzód stanowi kolejną przeszkodę. Przed pandemią prowadziłem prywatne lekcje przez cały dzień. W połowie pandemii moje nauczanie przeniosło się do Internetu. Jestem teraz u progu pełnego szczepienia. Mimo to mam ambiwalentny stosunek do powrotu do osobistego nauczania.

Jak moja firma będzie wyglądać po drugiej stronie pandemii? Dużo słyszałem o modelu „hybrydowym”, ale wciąż jest tak wiele pytań bez odpowiedzi. Takich jak:

• Jak mam obsługiwać protokoły, aby umożliwić klientom wejście do mojego domu?
• Jak wrócić do środowiska studia Pilates, które przypomina „Przed czasów”?
• Czy moi klienci będą czuć się bezpiecznie i komfortowo wracając do studia?
• Czy będę się czuł bezpiecznie?
• Czy mogę ponownie użyć praktycznego cueingu?

Społeczność Pilates zmaga się z zamknięciami i protokołami od ponad roku, więc skontaktowałem się z kilkoma moimi kolegami po inspirację i najlepsze praktyki. Jennie Groom i Carmen Lanteigne wielokrotnie zamknęły swoje studia od marca 2020 r. Rathke jest właścicielem Studio Flo Pilates w San Diego w Kalifornii, studia pilates z pełnym zakresem usług, które w czasach przed pandemią oferowało pełną listę zajęć i okazjonalne prywatne lekcje.

Jennie Groom z Studio Flo Pilates ucząca przed pandemią.

Lanteigne prowadzi Aligned Pilates, butikowe studio w kanadyjskim mieście Edmonton w prowincji Alberta. Od 2016 r. Aligned Pilates oferuje samodzielne zajęcia „AP” wzorowane na sposobie, w jaki klienci ćwiczyli w oryginalnym studiu Josepha Pilatesa w Nowym Jorku.

Kreatywne sposoby na prowadzenie zajęć pilates w czasie pandemii

Przed pandemią Studio Flo Pilates oferowało zajęcia Mat, Reformer i Tower, zajęcia obwodowe, pilates prenatalny, zajęcia barre i balet, w sumie sześć do siedmiu zajęć grupowych dziennie. W marcu 2020 r. Groom zamknęła swoje studio zgodnie z kalifornijskimi nakazami pozostania w domu.

Po ponownym otwarciu swojego studia po raz pierwszy w czerwcu 2020 r. Pan Młody poprawił wentylację, otwierając duże okna swojego studia. Dodała stanowisko do sprawdzania temperatury w recepcji i wyeliminowała wygodne siedzenia w recepcji, aby zniechęcić do spotkań towarzyskich przed i po zajęciach. Rozszerzenie przestrzeni w klasie, aby wykorzystać całą powierzchnię jej pracowni, pozwoliło jej przestrzegać wytycznych dotyczących fizycznego dystansu i kontynuować nauczanie zajęć grupowych, aczkolwiek przy ograniczonej pojemności.

Carnen Lanteigne z Aligned Pilates prowadzi klasę hybrydową w swoim studio.

W lipcu 2020 roku studio zostało ponownie zamknięte. Kiedy mogła ponownie otworzyć studio po raz drugi, w październiku 2020 r., Groom zachował te same protokoły z czerwca, jednocześnie skupiając się na oferowaniu większej liczby prywatnych lekcji. Uczestnicy zajęć mogli również utworzyć „Kasę Pilates” z trzema lub czterema członkami rodziny lub przyjaciółmi i wziąć udział w zajęciach.

Święta 2020 przyniosły kolejne zamknięcie. W styczniu 2021 r. Studio Flo zostało ponownie otwarte tylko na prywatne lekcje, a zajęcia grupowe rozpoczęły się ponownie w marcu. Obecnie studio oferuje jedną lub dwie zajęcia grupowe dziennie, z protokołami maski i dystansu społecznego, a także prywatne lekcje. Klienci Studio Flo byli już przyzwyczajeni do zmiany własnych sprężyn i pasków, zmniejszając potrzebę bliskiego kontaktu lub dodatkowych zestawów rąk na sprzęcie.

„W wyniku wyzwań związanych z COVID-19 moi klienci stali się bardziej odważni w treningu, bardziej mili i bardziej niezależni” – mówi Groom.

Zwinność i elastyczność to nazwa gry

Wprowadzenie szczepionek w Kanadzie pozostało w tyle za swoim południowym sąsiadem, Stanami Zjednoczonymi. Podobnie jak Groom w Kalifornii, Carmen Lanteigne z Aligned Pilates również wielokrotnie zamykała i otwierała swoje studio.

Aligned Pilates działa zgodnie z kanadyjskimi wytycznymi Stage 1, które zezwalają na trening tylko jeden na jednego w pomieszczeniach. (Chłodny kanadyjski klimat był nie do pogodzenia z działaniem na świeżym powietrzu.) Latem 2020 roku Lanteigne mogła mieć w swoim studiu tylko trzy osoby naraz. W styczniu 2021 r. zamknęła studio dla wszystkich oprócz treningu jeden na jednego i zachęciła uczniów do utrzymywania podstaw w domu dzięki ćwiczeniom Pilates Mat.

Obecnie Lanteigne nadal oferuje swoje zajęcia AP, podczas których uczniowie ćwiczą samodzielnie w społeczności innych samodzielnych praktyków Pilates i pod okiem wędrującego instruktora, przy użyciu systemu rotacji. Dzięki temu studio może skorzystać z hybrydowego stylu uczenia się, w którym klienci na zmianę ćwiczą w studio na urządzeniach, podczas gdy ich koledzy z klasy uczestniczą wirtualnie za pośrednictwem Zoom na dużym ekranie monitora. W ten sposób każdy może doświadczyć korzyści płynących z energetyzujących zajęć grupowych, jednocześnie przestrzegając lokalnych nakazów zdrowia.

Lanteigne nie ma przewodnika po najlepszym sposobie poruszania się po emocjach i zasadach w tak trudnym czasie w naszej branży. „Staram się być dla siebie bardzo miła” – mówi. „Nikt nie przeszedł pandemii. Czasami trzeba odrzucić plan i być elastycznym. To tak jak uczenie pilatesu:czasami trzeba odejść i wybrać inną walkę”.

Co zmieniło się na zawsze?

W przeszłości Studio Flo odniosło pewne sukcesy w korzystaniu z ClassPass. Groom zdecydował, że wady przeważają nad zaletami:umiarkowana kwota zwiększonych przychodów nie zapewnia uczciwości niezbędnej dla długoterminowych klientów. Sukces, jaki odniosła w utrzymywaniu swojego studia w ciągu ostatniego roku, nauczył ją, że jej firma może przetrwać bez dużych rabatów.

Co pozostaje bez zmian?

„Ich pilates działa!” mówi Lanteigne. „[Klienci] nauczyli się trenować przed pandemią i tak pozostało”.

Wszystkie biznesy Pilates nie są takie same, dlatego ich zbiorowe ponowne pojawienie się po pandemii będzie wyglądać inaczej dla każdego studia. Jeśli chodzi o mnie, nadal tkwię w mojej wirtualnej bańce. Jestem ostrożnym optymistą, jeśli chodzi o powrót moich klientów do instruktażu osobistego. Znalazłem nowe plemię zagorzałych zwolenników pilatesu, które sprostało wyzwaniu, jakim było zabranie ze mną lekcji Pilates online. Przeszliśmy przez tak wiele zmian w ciągu ostatniego roku, tak wiele treningów na matach Pilates i tak wiele testów naszej odporności. Wielu klientów jest ciekawych, co mogą zrobić ich nowe umiejętności związane z Matem, gdy wrócą do aparatu. Jestem nimi podekscytowany!

Co cię najbardziej ekscytuje po ponownym otwarciu studia? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.

[Kiedy moi klienci powrócą do studia?: https://pl.sportsfitness.win/stosowność/Pilates/1018050104.html ]